社区团购不止是卖菜 还是大平台的核心竞争力

kewou
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2020年12月16日22:36:09 评论 1,419 views 2334字阅读7分46秒
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社区团购不止是卖菜 还是大平台的核心竞争力

流量巨头都高度重视社区团购的发展

成立5年的拼多多由其创始成员阿布带队“多多买菜”,向黄峥汇报;

成立10年的美团由陈亮带队“美团优选”,向王兴汇报;

成立8年的滴滴由陈汀带队“橙心优选”,向程维汇报。

对比之下,成立22年的京东,则由刘强东亲自带队社区团购业务。

也因为掌握大数据的互联网巨头们都积极参与社区团购的市场争夺战,吸引了很多关注和评论,其中就包括人民日报的尖锐评论:

文章称,这段时间,互联网巨头企业相继投入大量资源入局生鲜社区团购,“社区团购”成为互联网行业及资本市场热议的话题。不过,互联网累积的数据和算法,除了流量变现,还有另一种打开方式,即促进科技创新。

第一 传统电商进入流量瓶颈 需要寻找新的流量入口

传统电商发展到目前,一线城市,二线城市,三四线城市都被淘宝,京东,拼多多高度渗透。可以说电商平台进入了流量瓶颈。如何保持竞争力,需要配合消费者的习惯,锁定更多消费流量。

对于用户来说 线上买菜更吸引

社区团购的购物模式是:今天通过平台购物,第二天配送。主要商品是每日必须的肉菜,点心等。

对于用户来说  买菜节省时间 用户在睡觉前,在休息时通过社区团购平台就能够解决第二天要吃的菜,这对比线下逛菜市场,逛超市节省了事件和脑力。这让消费者更容易选择社区团购买菜。

日常生活用品容易触达消费 社区团购的常用类目,蔬菜,水果,肉类,海鲜,冷冻,日用,酒水,零食,所包含的类目都是一个家庭的日常需求,这大大的增加了用户对生活需求物品的思考而触及消费。

社区团购【每天必须】的使用需求让社区团购平台每天都被使用一次或以上,能让流量更加稳固。有了每日都使用的流量,拼多多,美团等自然有了更多的转化机会。

第二  新零售——平台流量下沉的正确大开发方式

在社区团购流行以前,京东超市,盒马生鲜,苏宁小店等新零售的尝试,可惜结果是烧了大量的金钱成就这次试错。

新零售就是互联网+传统零售,说到底就是线上超市+配送,也就是当下社区团购的模式。买菜和水果是社区团购的最初需要解决的问题逐渐完善到可沾边的各种类目,发展到今天香饽饽的购物模式,能把流量接入到人们的日常生活,就能够更有效的绑定流量。

第三 社区团购+自身平台属性摆脱微信流量垄断

包括兴盛优选,美家买菜,十荟团,同城生活等社区团购始创平台,他们的最初的流量入口都是微信小程序。社区团购+微信小程序的繁荣,让微信的流量生态更加完善。长期下去微信的流量生态更加无法撼动。

拼多多+社区团购。变成了拼多多+社区团购+小程序。拼多多平台可以通过社区团购的购物习惯,吸引微信小程序的用户使用拼多多,可以通过社区团购的购物习惯让每个社区团购用户都打开拼多多app。实现了流量的生态的完善。拼多多也可以利用团长群体,实现拼多多商城的购物倒流;让团长自提点成为拼多多快递自提点,让团长的线下门店获得更多的引流效果。

美团+社区团购。同样的道理,可以吸引更多外卖使用者对社区团购的使用习惯,增加用户打开美团app的机会。美团也可以对社区团购购物者的实现更多服务,如配送上门服务,如跑腿服务等等。

抖音+社区团购。已经发展到可以抗衡微信的社交媒体。抖音是视频为主,搭建社区团购+视频的消费模式,更是社区团购模式的升级版,在5g到来后,相信抖音+社区团购能够占据更多的流量。

社区团购不止是卖菜 还是大平台的核心竞争力

第四 被动的京东和阿里

京东没有收购兴盛优选或者美家买菜,而是有刘强东选择从零开始操作京喜作为社区团购的核心。有点跟拼多多一争高下的味道,虽然说京东能狠下决心操作社区团购是居安思危的优秀表现,但是慢一步就错失很多了,拼多多拥有两倍于京东的活跃买家数,占据了流量优势;他强大的变成能力能够实现通过程序自动化引流,自动化实现促销刺激,自动化实现团长运维,天生就是玩转社区团购的赢家。可以说京东在跟拼多多竞争的处于绝对劣势。

阿里不能直接参与小程序生态,让其在社区团购的竞争上很被动,失去了很多竞争的优势。阿里只能跟抖音一样利用自身的用户群体属性去引流。如微博+uc浏览器+菜鸟驿站用户群群+淘宝用户引流。当然阿里支付宝小程序入口能够在微博+uc浏览器里无缝打开,相信对于腾讯小程序来说是非常巨大竞争压力。

社区团购不止是卖菜 还是大平台的核心竞争力

第四 兴盛优选的结局

市场份额被巨头瓜分

作为社区团购模式摸石头过河的领头羊,我们一度认为兴盛优选有挑战阿里等流量巨头的潜力。但是在拼多多,美团等参与社区团购竞争后,我们发现兴盛优选还是婴儿,拼多多等巨头则是两米的成年人。兴盛优选对比拼多多等流量巨头,用户属性单一,流量入口单一——用户只是买菜的时候打开兴盛优选,用户只是通过微信小程序打开兴盛优选。所以说兴盛优选辛辛苦苦争取回来的社区团购份额,慢慢的被其他几大巨头瓜分。有人曾调侃说兴盛优选最好的归宿就是被京东或者拼多多收购。

致命的企业管理体制

兴盛优选除了面临市场份额被瓜分的严峻考验,更致命的是兴盛企业的运营模式是人治模式。人治模式,容易滋生腐败,且腐败发生了不能逆转。所有大型企业包括阿里,京东,拼多多,我们都能看到他们发展到一定规模,必须经历反腐。兴盛优选从采购群体,到配送群体,再到门店发展群体,都能看到他们都是湖南群体作为核心。湖南亲戚家族群体成为最主要的利益群体,产生腐败后如何根治?真的不敢想象。

落后开发技术

不少同样做开发的朋友表态说兴盛优选的技术开发团队是三四流的开发团队。很多开发的逻辑被写死了,平台的一些基础功能如分类菜单,团长后台通告等功能开发都严重滞后,更不用说配合社交电商操作的促销和奖励功能的实现了。

如果说开发技术可以通过后续招聘引进人才能解决,社区团购份额被瓜分,能通过现有资源精心经营去应对。企业的管理体制缺陷却不容易克服。对于兴盛优选的结局还是比较悲观。

可以说兴盛优选最好的结局就是归并于京东,通过京东实现微信外的流量入口。

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